Saberes Previos
*Diez elementos de la casa que sean valiosos : La cama - porque nos brinda la posibilidad de descancasar,  La nevera-Porque permite que los alimentos no se dañan, La Lavadora- porque da facilidad al lavar ropa, El baño - nos permite darle solución a nuestras primera necesidades,los Cubiertos - sus acciones son muy difíciles de remplazar ,La Puerta-porque permite que no se entren los ladrones,los implementos de aseo,La cocina- nos ayuda a hacer la comida.
¿Cómo imagina que se establece un precio a un producto a un servicio? R/ yo pienso que se establece con un iva para que se pueda quedar algo de ganancia y también lo que se necesita .

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en el mundo de los negocios se hace necsario precisar la diferencia entre precio y valor. el precio es la cantidad de dinero quese entrega a cambio de in producto o servicio. el precio de un producto o serviciose obtiene dependiendo del costo de los materilaes para lograr un producto o sevicio, el esfuerzo y el trabajo que se necesita para obtenerlo y el beneficio que el empresario espera obtener al final.
Resumen Pagina 8.
el valor de un producto o servicio depende directamente de la satisfacción o de la percepción de lo que  dicho producto o servicio significa para quien lo compra. el valor percibido esta dado por ejemplo en su consumo o utlidad que tenga cotidianamente viene asociado con la calida y el precio .

competencias empresariales pag 8.
reponde de acuerdo con la historieta:
¿ que función tiene el papa cuando hace la pregunta final ?  R// porque le quiere  enseñar el precio de los juguetes mas caros Y enseñarle porque.
¿Por qué si jugar es gratis tiene un inmenso valor? R// porque nada ni nadie lo sustituirá.
                                                                                                                                                             competencias empresariales pag 9.        ¿ debe participar el cliente en el proceso de  calidad de una empresa ?  R//si yo lo creo porque de tanto comprar es que va cogiendo fama la empresa
que sigmifica el proceso de mejoramiento continuo en calidad? Busca Informacion  al respecto a travez de un esquema R// el mejoramiento de calidad depende de el valor o el consumo que le de la gente .
* competencias empresariales pag 10.
*competencias empresariales pag 11